Правила оплаты

Как создается оформление оплаты, подтверждается платеж и отображается статус платного доступа.

Платежные каналы

Оплата создается через оформление заказа и проводится через подключенные платежные организации. Доступные способы оплаты могут отличаться в зависимости от настроек платежной организации и технического состояния платежной системы.

Подтверждение платежа

Платеж считается успешным только после получения финального успешного статуса от платежной организации и обновления данных в AllClasses. Сообщение на стороне пользователя само по себе не заменяет такую фиксацию.

Валюта и сумма

Сумма и валюта показываются до оплаты. Если платежная организация вернула несовпадающую сумму, валюту или некорректный статус, доступ может не предоставляться до проверки.

Безопасность оплаты

Сайт AllClasses не собирает полный номер карты и CVV. Платежные данные вводятся на стороне платежной организации или обрабатываются в рамках подключенного платежного сценария.

Подтверждение операции

Если пользователю нужно подтвердить операцию или разобрать расхождение по оплате, он обращается в поддержку из своего аккаунта. Административные сведения доступны только авторизованным сотрудникам с соответствующей ролью.

Ошибки оплаты

При неуспешной, отмененной или незавершенной оплате доступ не активируется. Пользователь может повторить оформление оплаты или обратиться в поддержку с указанием аккаунта, даты, суммы и доступных данных платежа.