Помощь по AllClasses
Подробные инструкции для самостоятельного решения вопросов: регистрация, уроки, тарифы, оплата, безопасность и обращения в поддержку.
Начните с аккаунта
Подтвердите email, войдите в кабинет и проверьте данные профиля перед началом обучения.
Читать инструкциюОнлайн урокиОткройте уроки
Разберитесь, как работать с видео, web-материалами уроков, тестами и историей попыток.
Читать инструкциюПоддержкаПодготовьте обращение
Соберите данные аккаунта, платежа или урока, чтобы поддержка быстрее разобрала вопрос.
Читать инструкциюВыберите нужную ситуацию
Начало работы с аккаунтом
Пошаговый порядок регистрации, подтверждения email, входа в кабинет и восстановления доступа.
Читать инструкциюКак пользоваться уроками
Как проходить урок по порядку: видео, web-материал урока, практика, тест и повторение результата.
Читать инструкциюВыбор тарифа и оплата
Как сравнить сроки обучения, принять условия сервиса и безопасно перейти к оплате.
Читать инструкциюВопросы по оплате
Что проверить после оплаты и как безопасно обратиться в поддержку, если доступ не обновился.
Читать инструкциюПароль и безопасность
Как защитить аккаунт, восстановить пароль и безопасно работать на общих устройствах.
Читать инструкциюПоддержка и возвраты
Как сформулировать обращение, какие данные подготовить и как проходит разбор возврата.
Читать инструкцию