Пароль и безопасность

Как защитить аккаунт, восстановить пароль и безопасно работать на общих устройствах.

Надежный пароль

Используйте уникальный пароль длиной не менее восьми символов с буквами разного регистра и цифрой. Не повторяйте пароль от почты, банка или других сервисов. Для хранения лучше использовать менеджер паролей.

Восстановление пароля

Если пароль забыт, запросите ссылку восстановления на email аккаунта. Открывайте последнее письмо и завершайте смену пароля сразу: старые ссылки могут быть недействительными после нового запроса.

Безопасность сессии

На чужом или общем устройстве выходите из аккаунта после занятия. Не сохраняйте пароль в браузере, если компьютером пользуются другие люди. Если сомневаетесь в безопасности устройства, смените пароль после входа с личного телефона или ноутбука.

Что нельзя передавать

Сотрудники AllClasses не просят пароль, одноразовые коды, CVV или полные данные карты. Если кто-то запрашивает такие сведения от имени сервиса, не отвечайте и обратитесь в поддержку через официальный сайт.

Все инструкции центра помощи