To'lov bo'yicha savollar
To'lovdan keyin nimani tekshirish va agar kirish yangilanmagan bo'lsa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga qanday xavfsiz murojaat qilish.
To'lovdan keyin nimani tekshirish kerak
Tarifni tanlagan akkauntning o'ziga kirganingizni va to'lov xizmati operatsiya muvaffaqiyatli yakunlanganini ko'rsatganini tekshiring. Darslarga kirish va chek bilan xat faqat to'lov provayder tomonidan tasdiqlangandan keyin yuboriladi.
Agar pul yechilgan bo'lsa
Ketma-ket qayta to'lovlar amalga oshirmang. O'z akkauntingizdan qo'llab-quvvatlash xizmatini oching, tarif va taxminiy to'lov vaqtini tasvirlab bering, to'liq karta raqami, CVV va bir martalik kodlarsiz bank bildirishnomasi yoki to'lov xizmati skrinshotini ilova qiling.
Akkaunt emailiga chek
Tasdiqlangan to'lovdan so'ng AllClasses akkaunt emailiga chekni xat orqali yuboradi. Agar xat kelmasa, spam va akkaunt to'g'riligini tekshiring, so'ngra qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat yuboring: biz akkaunt va to'lov provayderi ma'lumotlarini solishtiramiz.
Bahsli yoki xato to'lov
Agar operatsiya xato bo'lib ko'rinsa yoki tekshirishni talab qilsa, akkauntdan qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat oching. Tavsifda sababni, kutilayotgan natijani ko'rsating va agar bo'lsa, yechim haqidagi xavfsiz tasdiqni ilova qiling.